Technischer Kundensupport im Anlagenbau
Was Sie erwartet, ist ein vielfältiges Aufgabengebiet:
- Erster technischer Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden bei Supportanfragen in Bezug auf unsere komplexen Intralogistik-Anlagen
- Unterstützung unserer Kunden mittels Remotezugriff
- Lösen der laufenden Anfragen in Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen
- Erkennen und weitergeben von Systemverbesserungen
- Teilweise Unterstützung der Wartungstechniker beim Kunden im Zuge von Service- und Wartungseinsätzen
- Bereitschaftsdienst ca. alle 2 Monate (wird zusätzlich vergütet)
Was Sie mitbringen sollten:
- Ausbildung aus Bereichen wie Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau oder vergleichbar
- Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Organisationsstark, analytisch und lösungsorientiert
- Freude am Umgang mit Kunden und einem technisch anspruchsvollem Produkt
Was wir Ihnen bieten:
- Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden und international agierenden Unternehmen mit einem höchst interessanten und innovativen Produkt
- Offenes, dynamisches und engagiertes Team
- Umfangreiche Einschulung und Unterstützung
- Interessante Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Professionelles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Topmoderner und heller Arbeitsplatz
- Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie freier Parkplatz
- Familienfreundliches Unternehmen mit eigener Kinderbetreuung
- Sonstige Benefits: Cafeteria, Mittagessen & gesunde Jause, Mitarbeiterevents, Ruheräume, Massagen und vieles mehr …
Spannendes Arbeitsumfeld
Sie sind kompetenter Ansprechpartner unserer Kunden und unterstützen Sie direkt bei der Lösungsfindung.
Wir freuen uns über Ihr Interesse und über Ihre Bewerbung mit aktuellem Foto per E-Mail an:
Servus Intralogistics GmbH
Michael Mätzler
Dr. Walter Zumtobel Str. 2
A-6850 Dornbirn
T +43 5572 22000
e-mail: bewerbung@servus.info
Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Die tatsächliche Entlohnung der ausgeschriebenen Stelle liegt über
dem KV und orientiert sich an Ihren beruflichen Fähigkeiten und am Vorarlberger Arbeitsmarkt.