Technischer Kundensupport im Anlagenbau
Was Sie erwartet, ist ein vielfältiges Aufgabengebiet:
- Erster technischer Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden bei Supportanfragen und Unterstützung mittels Remotezugriff
- Lösen und dokumentieren der laufenden Supportfälle in Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen
- Laufende Prozess- und Systemverbesserung, erstellen von standardisierten Anleitungen
- Bereitschaftsdienste auch in der Nacht und am Wochenende (ca. alle 6 bis 8 Wochen)
- Abwickeln von Angeboten und Aufträgen für unsere Kunden und anschließende Terminverfolgung
- Festlegen der Projektschwerpunkte für die kommenden Wochen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
Was Sie mitbringen sollten:
- Ausbildung aus Bereichen wie Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik, Maschinenbau
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Organisationsstark, analytisch und lösungsorientiert
- Freude am Umgang mit Kunden
Was wir Ihnen bieten:
- Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden und international agierenden Unternehmen mit einem höchst interessanten und innovativen Produkt
- Offenes, dynamisches und engagiertes Team
- Umfangreiche Einschulung und Unterstützung
- Interessante Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Professionelles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Topmoderner und heller Arbeitsplatz
- Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie freier Parkplatz
- Familienfreundliches Unternehmen mit eigener Kinderbetreuung
- Sonstige Benefits: Cafeteria, Mittagessen & gesunde Jause, Mitarbeiterevents, Ruheräume, Massagen und vieles mehr …
Spannendes Arbeitsumfeld
Sie sind kompetenter Ansprechpartner unserer Kunden und unterstützen Sie direkt bei der Lösungsfindung.
Wir freuen uns über Ihr Interesse und über Ihre Bewerbung mit aktuellem Foto per E-Mail an:
Servus Intralogistics GmbH
Michael Mätzler
Dr. Walter Zumtobel Str. 2
A-6850 Dornbirn
T +43 5572 22000
e-mail: bewerbung@servus.info
Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Die tatsächliche Entlohnung der ausgeschriebenen Stelle liegt über
dem KV und orientiert sich an Ihren beruflichen Fähigkeiten und am Vorarlberger Arbeitsmarkt.